A chuva, que não deu trégua durante todo o sábado de 18 de novembro, marcou o Dia do Voluntário Serasa. Cerca de 250 voluntários, Ser Serasa e familiares, se espalharam pelos 52 mil metros quadrados da Casa Transitória Fabiano de Cristo, protegidos por capas de chuva e segurando pás, baldes e latas de tintas, para tornar o espaço mais bonito e funcional, melhorando, assim, a qualidade do atendimento prestado pela entidade. A Casa Transitória, que dá assistência mensal a cerca de 3.000 pessoas, entre crianças, gestantes, idosos e famílias carentes, é uma das instituições parceiras da Serasa, que recebe ajuda e visitas regulares da equipe de voluntários do Projeto Serasa Social. No mutirão do dia 18, o presidente da Serasa, Elcio Anibal de Lucca (foto menor à esq.), o Ser Serasa e seus familiares pintaram fachadas e muros, fizeram serviços de jardinagem, organizaram a limpeza de ambientes e realizaram atividades com idosos e crianças, entre outras ações. Os voluntários foram divididos em times e vestiram camisetas de cores diferentes, sendo que cada uma representava uma atividade. O trabalho voluntário, que faz parte do Projeto Serasa Social, inclui, entre outros instrumentos de apoio para a instituição, a introdução do programa educativo do 5S, valiosa ferramenta de gestão que mantém a instituição organizada, limpa, arrumada e disciplinada, com estabelecimento de normas e procedimentos. O Projeto visa dar apoio à comunidade por meio da assistência social, incentivando a participação de todos os que trabalham na organização e também de seus familiares.