Desde setembro de 1999 uma parceria entre o Bretas Supermercados - maior rede de Minas Gerais - e a Serasa - o mais completo banco de dados do Continente - está facilitando o processo de compra de milhares de clientes do Bretas nas 30 lojas espalhadas pelo interior de Minas e em Goiânia (GO).
Graças a este sistema, as respostas das consultas cadastrais enviadas para a Serasa chegam, on line, com a indicação sobre a situação do cliente na praça. Com base nestas informações, o Bretas define o limite de saldo do cartão. No ato da compra o processo é simples e rápido: o número da identificação do cliente é digitado no caixa e, em poucos segundos, a resposta surge na tela. Imediatamente o operador do caixa sabe se a compra foi aprovada. "Procuramos um parceiro para administrar nosso cartão e encontramos um excelente suporte na Serasa, sem precisar criar uma nova estrutura nem fazer investimentos elevados. O empenho por parte do pessoal da Serasa em Belo Horizonte foi fundamental para o processo dar certo", revela o gerente de Informática do Bretas, Júlio Pires. Por parte da Serasa a parceria também está sendo muito proveitosa. "Trata-se de uma parceria sólida e duradoura, com benefícios mútuos", assegura o agente de negócios Hudson Barbosa Varela. Até agora já foram distribuídos 16 mil cartões. O objetivo do Bretas é chegar a 200 mil cartões até dezembro de 2000, com a criação de campanhas para atrair os clientes e associação com entidades de classe.
Com a ajuda da Solução Serasa estes clientes estão tendo acesso ao Cartão Afinidade, através do sistema de gestão de cheques, que realiza consultas e administra o limite de saldo dos cartões.
Com a ajuda da Solução Serasa estes clientes estão tendo acesso ao Cartão Afinidade, através do sistema de gestão de cheques, que realiza consultas e administra o limite de saldo dos cartões.