Empregabilidade de Pessoas com Deficiência

Acesso aos recursos técnicos e humanos adequados

A Sede Serasa Experian dispõe de um telefone do tipo Telecommunication Device for the Deaf (TDD) – sigla em inglês equivalente a aparelho de telecomunicação para surdos –, que consiste em um teclado e um pequeno monitor de cristal líquido acoplado a um telefone público comum, por meio do qual as mensagens podem ser digitadas e lidas.

A Serasa Experian também adquiriu o software Telefone Para Surdos via Computador (TPSC), que possibilita às pessoas com deficiência auditiva se comunicarem pelo telefone. Com a mediação de um operador da companhia de telefonia local, elas conseguem se comunicar pelo computador com pessoas que têm telefones comuns.

 A empresa conta ainda com dois scooters – triciclos especiais para pessoas com deficiência física, dificuldade de locomoção ou idosos que venham a visitar a empresa.

A Serasa Experian também dispõe dos softwares leitores de tela Virtual Vision e Jaws, além de impressoras que imprimem em braile e alto-relevo com texturas diferenciadas, possibilitando às pessoas com deficiência visual o reconhecimento de gráficos e imagens pelo tato. Dispõe também de lupas eletrônicas e software ampliador da tela do computador, que facilitam a leitura para pessoas com baixa visão. A empresa conta ainda com intérpretes da Língua Brasileira de Sinais (Libras), para facilitar a comunicação com os surdos em reuniões e treinamentos.

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