Valores
Os valores são as manifestações mais profundas e, por isso, invisíveis ao observador externo. Eles representam o núcleo da nossa cultura. É a tendência de preferir certo estado de coisas em face de outro. Os valores são formados a partir da influência e da convivência com outras pessoas ao longo de nossas vidas e:
- • Servem de referência para os comportamentos “aceitáveis” e “inaceitáveis”.
- • Apoiam a criação do futuro.
- • São a base para a tomada de decisão.
- • Dirigem as nossas atitudes (intenções) e os nossos comportamentos (ações).
- • Determinam a forma como nos comportamos, nos comunicamos e interagimos com os outros.
- • Direcionam nossas decisões, indicam a forma de fazermos as coisas.
- • Todos os profissionais da Serasa Experian assumem o compromisso de conhecer, respeitar, defender, divulgar e praticar a Visão, a Missão e os Valores da empresa.
A Serasa Experian tem 12 valores:
- • Inovação
- • Desenvolvimento Humano
- • Mentalidade de Liderança
- • Foco no Mercado
- • Foco no Resultado
- • Disciplina Estratégica
- • Transparência
- • Orientação a Pessoas
- • Perenidade
- • Mentalidade Global
- • Diversidade
- • Cidadania Corporativa
Esses valores se encaixam em quatro atitudes: Ser Empreendedor, Ser Ético, Ser Excelência e Ser Gente.
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