A Serasa Experian atua orientada pelos princípios que regem a segurança da informação – coleta e utilização – garantindo a confidencialidade, integridade e privacidade das informações. Dessa forma,
Adotamos medidas técnicas, contratuais, administrativas e patrimoniais para garantir o sigilo de dados dos cidadãos e a proteção contra o acesso não autorizado.
Asseguramos, além do acesso restrito das informações aos legítimos interessados, o direito de conhecimento, verificação, correção e/ou retificação de dados pelo cidadão.
Cumprimos todas as disposições legais, regulamentares e judiciais pertinentes à coleta, ao armazenamento, ao tratamento, à análise e à circulação de dados e informações sobre pessoas físicas e jurídicas.
Comunicamos previamente à pessoa interessada as anotações que não sejam do seu conhecimento ou consentimento prévio.
Utilizamos as informações exclusivamente para os fins aos quais foram coletadas, com o consentimento prévio das pessoas envolvidas.
Recusamos o registro de informações pertinentes à origem social e étnica, convicções políticas e sociais, saúde e orientação sexual.