- Brasil
-
Global Sites
CALL FOR PROJECTS
II PROCESSO DE SELEÇÃO DE PROJETOS DE PESQUISA
A Serasa Experian, no desempenho de suas atribuições, vem pelo presente CALL FOR PROJECTS estabelecer as normas que regerão o II Processo de Seleção de Projetos de Pesquisa do Programa de Incentivo à Pesquisa Aplicada Serasa Experian.
Cláusula 1ª - Poderão participar do processo de seleção de projetos de pesquisa os candidatos que se enquadram nos seguintes perfis:
- • Alunos de Mestrado ou Doutorado, devidamente matriculados em instituições de ensino no Brasil ou Exterior.
- • Os professores orientadores de mestrado devem obter a titulação de Mestre e lecionar na mesma universidade que o estudante que se candidatou.
- • Os professores orientadores de doutorado devem obter a titulação de Doutor e lecionar na mesma universidade que o estudante que se candidatou.
- • Os pesquisadores devem estar vinculados a Institutos de Pesquisa, no Brasil ou Exterior.
Cláusula 2ª - Serão oferecidas Bolsas de Pesquisa, acompanhadas da remuneração do respectivo professor orientador. Para efeito de conhecimento, seguem os valores das bolsas oferecidas:
- • Bolsa de Mestrado, no valor mensal de R$ 1.500,00, pelo período de 12 meses.
- • Bolsa de Doutorado, no valor mensal de R$ 2.100,00, pelo período de 12 meses.
- • Remuneração do Professor-Orientador de Mestrado, no valor mensal de R$ 600,00, pelo período de 12 meses.
- • Remuneração do Professor-Orientador de Doutorado, no valor mensal de R$ 800,00, pelo período de 12 meses.
- • Bolsa para Pesquisador, no valor mensal de R$ 2.000,00, pelo período de 12 meses.
A quantidade de bolsas de pesquisa a serem oferecidas será determinada após a escolha das propostas dos candidatos.
Cláusula 3ª – O processo de seleção dos projetos e o início das pesquisas ocorrerão da seguinte forma e obedecendo aos seguintes prazos:
I. Período para o envio das propostas de projetos inicia-se a partir da data de publicação deste CALL FOR PROJECTS e encerra-se em 16/08/2010.
II. II. A Serasa Experian divulgará no site www.serasaexperian.com.br/pesquisasaplicadas, em 23/09/2010 os candidatos e as propostas de pesquisas selecionadas. Os candidatos que tiverem seus trabalhos aprovados deverão assinar um termo de concessão de bolsa com a FUNDEP, bem como o respectivo professor orientador.
III. III. Os candidatos selecionados apresentarão os projetos em uma reunião na sede da Serasa Experian ( a data será definida posteriormente) para alinhamento das propostas quanto às expectativas da empresa.
IV. IV. O desenvolvimento das pesquisas terá início formal em outubro/2010, tanto para efeito no cronograma de pesquisa quanto ao pagamento das parcelas mensais da Bolsa de Pesquisa e remuneração do professor orientador.
Cláusula 4ª - Se nenhuma das propostas de projeto atenderem os critérios do Conselho de Pesquisa Serasa Experian, não será concedido bolsas de pesquisas nesse processo de seleção.
Cláusula 5ª - As propostas de projeto deverão seguir as seguintes especificações:
- • Somente aceitaremos as propostas que tiverem como autor apenas 1 (um) estudante e 1 (um) orientador ou 1 (um) pesquisador.
- • A proposta do projeto de pesquisa completo deverá conter título (fonte Arial 12, centralizado e negrito).
- • O corpo do projeto completo (fonte Arial 12, justificado, espaçamento entre linhas simples) não deverá exceder o total de 25 (vinte e cinco) páginas. Deve conter as seções de:
- • Introdução/Definição do Problema,
- • Trabalhos Correlatos/Levantamento Bibliográfico,
- • Metodologia,
- • Relevância do tema da pesquisa para os objetivos da Serasa Experian
- • Cronograma de Atividades (detalhado mês a mês).
- • Deve ser escrito no programa Word for Windows, em versão 6.0 ou superior e salvo em modo compatível às versões de 1997 a 2007.
- • Devem possuir títulos ou legendas sem ponto final, fonte Arial 10, com a indicação em negrito, alinhamento centralizado. Para melhor visualização dos objetos, deve ser previsto um espaço simples entre texto e legendas/títulos.
- • As legendas devem ser posicionadas abaixo das Figuras e Gráficos e os títulos acima das Tabelas. Esses objetos, bem como suas respectivas legendas e títulos, devem ser centralizados na página.
- • A proposta do projeto não deve conter a identificação dos autores, professores orientadores ou da instituição de ensino.
Cláusula 7ª - Os critérios para a seleção das propostas são:
I. Relevância do tema da pesquisa para os objetivos do Programa de Incentivo à Pesquisa Aplicada Serasa Experian, dentre as áreas e temas relacionados a seguir:
a) Crédito
- • Alinhamento com a Basiléia II – um modelo de gestão de risco para os bancos
- • Aplicação de Risk Based Pricing
- • Avaliação dos ativos intangíveis das empresas no processo de análise integrada de riscos, na concessão de crédito e na exigência de garantias
- • Critérios sociais e ambientais nos processos de análise de crédito
- • Cultura de Prevenção à Fraude (disseminação da importância da proteção das informações pessoais)
- • Desafios e perspectivas da bancarização das classes C e D / Small Business no Mercado Financeiro Brasileiro
- • Diferenças no desempenho econômico regional e os impactos sobre as empresas, o comportamento do consumidor e o crédito
- • Fusões e aquisições nos principais setores da economia brasileira e seus reflexos no mercado de crédito
- • Impacto do crescimento do canal PME na margem de lucros das empresas
- • Importância dos bureaus de crédito no desenvolvimento do país
- • Importância do crédito na vida do brasileiro
- • Importância dos produtos de crédito na lucratividade total dos bancos
- • Influência dos capitais intangíveis no rating das empresas
- • Melhores práticas sobre as políticas de créditos atuais na concessão de diferentes produtos financeiros
- • Melhores práticas sobre as políticas de prevenção a fraude atuais na concessão de diferentes produtos financeiros
- • Microcrédito no Brasil e América Latina
- • Modelos de inferência de renda em setores da economia formal e informal
- • O papel de um bureau de crédito na alavancagem das microfinanças
- • Perspectivas de adequação das políticas de crédito no mercado financeiro brasileiro (premissas econômicas no curto e médio prazo)
- • Projeção de balanços como ferramenta de decisão de crédito e impactos na quantificação do risco de crédito
- • Relevância das perdas por fraude de falsidade ideológica nas instituições financeiras
- • Seleção Adversa – metodologia e aplicações no mercado de crédito.
- • Soluções de autentificação baseada em dados cadastrais
- • Teste de Estresse da Carteira
- • Uso de “informações positivas” na gestão do risco de crédito
- • Comportamento do consumidor brasileiro na gestão de renda pessoal e familiar
- • Conseqüências da facilidade de acesso ao crédito e comprometimento da renda do consumidor
- • Correlação entre Educação Financeira para consumidores e índices de inadimplência
- • Papel dos bancos de dados de proteção ao crédito face ao superendividamento dos consumidores
- • Perfil comportamental de pessoas físicas no consumo de crédito
- • Uso consciente e responsável do crédito
- • Arrecadação de ISS nos municípios (estudo sobre as principais diferenças e conflitos entre os municípios, como evitar a bi-tributação)
- • Efeitos da aplicação de custeio por absorção e ABC em empresas de serviços com estruturas compartilhadas
- • Gerenciamento de Working Capital visando à maximização de valores para os acionistas
- • Impacto das normas IFRS no resultado das empresas de serviço
- • Impacto dos incentivos fiscais nas tomadas de decisão de investimentos
- • Inserção de fatores intangíveis na análise convencional dos procedimentos contábeis das empresas
- • Metodologias de custeio em empresas de serviços para análise de pricing alinhada às regras de mercado
- • Modelos de projeção de faturamento baseado em séries históricas
- • Repatriação de capital estrangeiro versus CVM 319
- • Variáveis envolvidas na decisão as empresas em investir em capacidade instalada.
- • CRM (Relacionamento com Grandes Contas / voltado ao varejo)
- • Dados – quais os mais relevantes para o marketing do futuro / onde estão /como capturá-los)
- • E-mail Marketing (Futuro / Regulamentação / Ética / No mundo)
- • Expansão da classe C e o potencial de mercado para produtos e serviços por setor.
- • Fidelização de clientes
- • Futuro do Marketing no Brasil (massa x direto / tradicional x digital / efeito mobile / diferenças geográficas)
- • Gestão de Clientes (Cross-sell / Up-sell / Retention / Canais / Futuro)
- • Marketing Ambiental
- • Marketing Direto Real-Time (Event Based Marketing / Mobile / Digital / Redes Sociais)
- • Marketing Social / Marketing relacionado à causa
- • Melhores práticas de sinergia entre as áreas de Marketing e força de vendas
- • Melhores práticas de sinergia entre força de vendas e backoffice
- • Prospecção de Clientes (Database Marketing / Segmentação / Geomarketing)
- • Técnicas para aumentar a eficiência e rentabilidade de segmentação de clientes para vendas
- • Telemarketing (Futuro / Regulamentação/ Ética / No mundo)
- • Televendas
- • Acompanhamento de resultados de projetos (pós implantação)
- • Correlações entre Sucess FEE / Modelo de negócio sobre o valor agregado ROI
- • Cultura de Qualidade e ferramentas recentes para empresas de serviços
- • Desenvolvimento de equipe de vendas para o relacionamento one-to-one
- • Estratégia (da formulação à execução)
- • Gestão comercial de grandes clientes
- • Gestão por processos e BPM
- • Lean Six Sigma aplicado a serviços
- • Modelo de negócio envolvendo como medida unidade de negócio dos clientes
- • Trabalho em equipe em times de alta performance
- • Utilização da metodologia NPS visando a fidelização de clientes e alavancagem de crescimento
- • Abordagem dos bancos de dados nos diversos ordenamentos (Direito Comparado)
- • Banco de dados de proteção ao crédito e o princípio da privacidade
- • Banco de dados de proteção ao crédito nos Tribunais (evolução e tendências jurisprudenciais)
- • Banco de dados e a comunicação como dever acessório ao princípio da veracidade
- • Cadastro positivo, o principio da isonomia e a proteção aos dados pessoais do consumidor
- • Direito da Tecnologia da Informação e suas aplicações
- • Fraude, a clonagem de documentos e a responsabilidade civil do Estado pelos danos decorrentes
- • Tributação na prestação de serviços – ISSQN
- • O papel das redes sociais no marketing de hoje e do futuro
- • Oportunidades de negócio nas redes sociais
- • Propensão dos usuários a disponibilização de informações pessoais versus impacto do negócio Serasa Experian.
- • Comportamento do consumidor brasileiro na gestão de renda pessoal e familiar
- • Conseqüências da facilidade de acesso ao crédito e comprometimento da renda do consumidor
- • Correlação entre Educação Financeira para consumidores e índices de inadimplência
- • Critérios sociais e ambientais nos processos de análise de crédito
- • Desafios e perspectivas da bancarização das classes C e D / Small Business no Mercado Financeiro Brasileiro
- • Green IT
- • Marketing Ambiental
- • Marketing Social / Marketing relacionado à causa
- • Microcrédito no Brasil e América Latina
- • O papel dos bancos de dados de proteção ao crédito face ao superendividamento dos consumidores
- • O papel de um bureau de crédito na alavancagem das Microfinanças
- • Uso consciente e responsável do crédito
- • Aplicações mobile
- • Banco de dados (workflow)
- • Desenvolvimento de sistemas
- • Engenharia de software (Arquitetura aplicada para plataformas orientadas a serviços / Performance e Planejamento de Capacidade / Teste de Sistema)
- • Fábrica de Software
- • Green IT
- • Identidade Digital / Autenticação (Novos Negócios / Certificação Digital)
- • Mainframe (Desenvolvimento de Aplicações / Arquitetura / Linux – Plataforma Opensource)
- • Segurança da informação (Fraude / Processos / Técnica)
- • Service Oriented Architecture (SOA)
- • Software como serviço e Cloud Computing
II. As propostas devem apresentar a seguinte estrutura (especificações destacadas na cláusula 4ª):
- • Introdução/ Definição do problema
- • Trabalhos correlatos/ levantamento bibliográfico
- • Metodologia
- • Relevância do tema da pesquisa para os objetivos da Serasa Experian
- • Cronograma de atividades (detalhado mês a mês)
IV. Observância de adequada metodologia científica.
V. Qualidade (relevância e atualidade) da bibliografia apresentada.
Cláusula 8ª – Os candidatos que tiverem suas propostas selecionadas terão deveres a serem cumpridos pelo programa, conforme especificações a seguir:
I. Desenvolver integralmente o projeto, dentro do prazo de duração da Bolsa de Pesquisa (pelo período de doze meses, contados a partir de outubro/2010 ), executando todas as etapas estabelecidas no cronograma de atividades da proposta.
II. Entregar mensalmente o Status Report do projeto, com o cronograma de atividades atualizado (mês a mês) e parecer de aprovação do professor orientador, para acompanhamento da Serasa Experian. Esse documento ficará disponível para a análise do Conselho de Pesquisa Serasa Experian.
III. Os pagamentos das bolsas de pesquisa e a remuneração do professor orientador dependerão da entrega do Status Report e a pontual realização do cronograma de atividades. Se não houver o cumprimento desses itens, os pagamentos não serão liberados. Caso o Status Report aponte atrasos relevantes por 02 meses consecutivos, o repasse de valores ao pesquisador e professor orientador será suspenso.
IV. O resultado da pesquisa deverá ser entregue nos formatos:
- • White Paper, por meio de arquivo eletrônico;
- • Impresso, por meio de uma cópia da versão final do trabalho acadêmico, a qual deverá ser Serasa Experian, após a defesa em sessão pública na Universidade.
VI. No mesmo dia da apresentação, os pesquisadores farão a gravação de uma versão compacta da apresentação pública, que será disponibilizada no site da Serasa Experian, fica, desde já, autorizada pelo candidato.
VII. A Serasa Experian terá direito à exploração comercial dos resultados obtidos, seja em forma de publicação, incluindo, mas não se limitando a: artigo, pôster, livro, página de site, entre outros do gênero:
a) a propriedade intelectual dos resultados obtidos na pesquisa e o direito à comercialização de documentação de protótipo ou de programas de computador e/ou similares pertencerão a Serasa Experian;
b) resultados obtidos, na forma de publicações, podem ser publicados, mas a Serasa Experian deve conhecer o conteúdo dos trabalhos antes de sua publicação.
VIII. Em toda e qualquer publicação, incluindo, mas não se limitando a: artigo, pôster, livro, página de site e documentação de protótipo, deverá constar uma referência a Serasa Experian com a seguinte expressão: "Este trabalho foi realizado com o apoio da Serasa Experian (www.serasaexperian.com.br), por meio do Programa de Incentivo a Pesquisa Aplicada Serasa Experian”. Caso a publicação não esteja em língua portuguesa, deverá constar uma referência à Serasa Experian com a seguinte expressão: "This research was sponsored by Serasa Experian (www.serasa.com.br), through its Program for Applied Researches Serasa Experian”.
Esses deveres serão relacionados em um termo de compromisso, que será encaminhado aos candidatos selecionados na divulgação dos projetos escolhidos. O termo deverá ser assinado pelo pesquisador e professor orientador em duas vias e entregue no dia da reunião para alinhamento das propostas, nas dependências da Serasa Experian, em data a ser definida pela Serasa Experian e comunicada aos participantes com antecedência, conforme descrito no item V da cláusula 2ª.
Cláusula 9ª - Os casos omissos serão resolvidos pelo Conselho de Representantes da Serasa Experian.
São Paulo, 15 de junho de 2010.
Serasa Experian