| Apresentação |
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A escalada da violência no Brasil tem atingido níveis alarmantes. O desconforto é generalizado e as sensações de impotência e de impunidade caminham lado a lado. As assimetrias sociais são responsáveis por parte do problema, mas não justificam, por si só, a origem de tanta violência e crueldade. Deve-se ponderar também as distorções do sistema e a necessidade premente de uma ampla reforma judicial, penal e dos meios de reinserção na comunidade daqueles que cometem delitos. O Brasil acumula grandes prejuízos econômicos por conta da violência, tanto na infra-estrutura de auxílio às vítimas quanto na perda de investimentos e no dia-a-dia dos negócios e do crédito. Que o diga, por exemplo, o comércio de rua, ao ver sua clientela transferida para os shopping centers. Isto representa menos emprego e a estagnação econômica de várias regiões dos grandes centros urbanos. A repercussão no exterior afasta os investidores estrangeiros. A perda de receita sobre o turismo, dentre outros setores afetados, contabiliza bilhões de dólares e milhares de empregos. A violência apresenta-se sob diversas formas, não só a física, mas também a moral e a corrupção, o que amplia, consideravelmente, o espectro sociocultural desse fenômeno. Entretanto, mesmo em dimensões diferentes, a violência é um fato global, fruto, entre outras causas, da acelerada expansão do crime organizado, o qual se estende por todas as atividades do cotidiano de uma sociedade. Sinal dos novos tempos? Não! A violência deve ser compreendida como transitória e seu combate deve ser compromisso de todos na comunidade. Para isso é fundamental a conscientização de todo cidadão. Para elaborar esta obra, a Serasa buscou competências e a expertise de instituições diretamente envolvidas no combate à violência e a suas conseqüências. Este Guia pode ser entendido como um manual que contribui para a sobrevivência e a prudente conduta, tanto no ambiente real quanto no virtual. A Serasa, que oferece o Serviço Gratuito de Orientação ao Cidadão, em todo o território nacional, e interatua intensamente com todos os agentes econômicos, acompanha de perto o quanto a violência, as fraudes e outras investidas negativas tumultuam a vida dos cidadãos e das empresas. O Guia Serasa de Orientação ao Cidadão - Saiba como reduzir o risco de ser vítima da violência é uma leitura obrigatória para toda a comunidade e faz parte da reconhecida série de livros Serasa Cidadania. A exemplo da própria atividade da empresa, está voltado para o bem do cidadão, da comunidade e a serviço do desenvolvimento do Brasil, por isso é relevante para a Serasa saber sua opinião a respeito desta publicação. Aguardo sua resposta. Elcio
Anibal de Lucca |
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