Transmitir aos participantes, conhecimento sobre as principais características das pessoas físicas a serem observadas na estruturação de um processo eficaz de decisão de crédito e de negócios. Ao final do treinamento, o participante terá adquirido conjunto de habilidades fundamentais para identificar, medir e administrar o risco de crédito de pessoas físicas, bem como, estabelecer uma Política de Crédito alinhada com as características dos negócios de sua empresa e com as melhores práticas mundiais de gestão do risco de crédito.